こんにちは、スマートクリア札幌中央店です!
本日も気合十分、頑張ってまいります!
さてさて、みなさんはリンゴループという言葉をご存知でしょうか?
電源を入れると、appleのマークが表示され、少し経つと真っ暗になり
再び電源を入れてもappleのマークが表示され、また真っ暗になる。
これを繰り返しループする状態のことをリンゴループといいます。
こないだ当店でもこのリンゴループの状態のiPhoneを
持ってきたお客様がいました。
このリンゴループになってしまうと通常の起動は非常に困難になります。
リンゴループになるiPhoneは意外と多いようなのですが、
コレ!という解決方法はまだ報告されていない状態です。
リンゴループに陥る原因は、いくつかあります。
使用状況によって異なりますので、一概にこうであるとは言えませんが
バッテリーの不具合で起こってしまったり、起動の際に必要なファイルが
何らかの問題でクラッシュしている、など様々な原因があります。
そして、解決策なのですが、上記で触れたようにリンゴループには根本的な
解決・対処法がありません。そのため、基本的には「IOSを復元する」しか
方法がありません。しかしケースによっては、復元すら上手くいかずエラーに
なってしまうことがあります。
万一そのようなことになってしまった場合には、iTunesのバージョンが
最新のファームウェアになっているか確認してみましょう。
これによってiPhoneが起動する可能性があります。
なお復元をすると、作業中のデータや保存データなどを失いますが、
バックアップをとっていれば問題ありませんので、
大切なデータを損失しないよう、日頃から対策を心がけておきましょう!
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